Innovar para buscar el equilibrio laboral y vida personal de los empleados
Por calderon
¿Realmente se están generando iniciativas chilenas para mejorar la conciliación entre vida laboral y familiar?
Considero que son muy incipientes las innovaciones en responsabilidad social empresarial interno, estamos hablando de un tema bastante complicado, no porque sea difícil de implementar, cada día contamos con más recursos virtuales que nos facilitan la conectividad familiar o existen cada vez más programas de apoyo a los empleados, sino más bien porque todo este tipo de conciliaciones, siempre y en todos los casos, suponen costos directos para la empresa, y por otro lado involucrarse personalmente es lo más difícil para el rol de un empleador, porque significa transgredir el mundo privado para algunos. Además, es muy difícil de evaluar los retornos.
Uno de las variables que se puede considerar de alto impacto al implementar este tipo de innovación es en la motivación del equipo, no voy a indagar mucho en esto, debido a que existe mucha literatura sobre lo importante que es potenciar el trabajo en equipo, pero claramente es una de las variables que puede afectar directamente al rendimiento laboral de la empresa, sin embargo es muy difícil de generar un ROI de este tipo de variables, por lo general las empresas no lo consideran como una inversión a largo plazo o de primera línea en la planificación estratégica.
Existen algunas empresas que si están implementando actividades que contemplan a la familia o que tienen ciertos beneficios a su calidad de vida, como por ejemplo las guarderías, el hecho ya de disponer de unos minutos diarios para ir a ver a sus hijos en el trabajo amplía considerablemente la satisfacción y el vinculo padre e hijos.
Flexibilidad de tiempo es otra de las variables importantes de implementar, existe como experiencia el caso de algunas instituciones públicas que promueven la elección de horarios laborales, permitiendo una mejor organización a los empleados que ponderan horarios para ir a dejar a los hijos al colegio o requieren ese tiempo para otras actividades familiares, el hecho de poder adaptar ligeramente los horarios para poder tener tiempo de mayor calidad con los hijos es fundamental para lograr una gran satisfacción laboral, un amigo me dijo un día que no pretendía transar en un trabajo porque le pidieron un horario muy extenso, muy bien pagado, pero muy extenso y la respuesta de el fue que: no quería ver crecer a sus hijos horizontalmente, es decir cada vez que regresaba a la casa, el hijo estaba durmiendo o saliendo al colegio.
Ahora bien, hay empresas que como elementos motivadores consideran que es muy importante poner un gimnasio, un espacio de relax, una pista de paddle, etc., dentro de la empresa; en este caso creo que es más difícil valorar el retorno, aunque para hacerlo se debe tener en cuenta el perfil medio de las personas que trabajan en la organización: gente joven, gente de media edad, mayoría de mujeres o de hombre, etc
Conciliar no supone trabajar menos sino de forma distinta y hay formas: horarios flexibles, jornadas comprimidas, escuelas infantiles, apoyos domésticos etc.
Los trabajadores que logran alcanzar este equilibrio están más satisfechos y más dispuestos a comprometerse con de su empresa, al tiempo que sus niveles de productividad crecen a medida que la empresa se muestra sensible a sus expectativas y necesidades.
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